1- Remplir le formulaire de demande dans tous ses éléments (une demande pour chaque produit)
2- En une semaine vous recevrez une mail avec l’autorisation de retour et l’etiquette de notre courrier en cas de garantie ;
3- Imprimer l’autorisation de retour et la rajouter à la marchandise en livraison.




    Où puis-je trouver mon code client ?



    Où puis-je trouver mon code de livraison ?

















































    1- La garantie est valide dans 2 ans de la date de vente.
    2- SPIDI contrôlera les article retournés pour voir si ils ont été nettoyés par le consommateur pour des raisons hygiénique et pour établir si ils respectent les conditions de garantie dessus mentionnées, si non ils seront renvoyés à la charge du magasin.
    3- La réparation des articles/couleurs arrêtes ne peut pas être garantie.